亚马逊与TikTok达成重磅合作：庞大流量加持下的运力角逐

近日，亚马逊宣布与TikTok、Pinterest签署合作协议，用户无需离开社媒应用即可从亚马逊购买产品。

TikTok也宣布了该合作关系。在该合作框架下，用户现在可以在 TikTok App内，与亚马逊商品无缝衔接，直接下单购买，在此过程中，而无需跳转到亚马逊的App或网站。

TikTok用户将在“为您推荐”中看到亚马逊产品推荐。准备购买时，可以通过一次性设置将TikTok账户关联到亚马逊账户。一旦账户关联，亚马逊客户无需离开TikTok应用即可在产品广告中完成购物结账，用户还可在TikTok的亚马逊广告中看到实时定价、Prime资格、配送估算和产品详情。

资源互补，达成“流量联盟”

TikTok已与Facebook、YouTube、Instagram和WhatsApp同列全球TOP5最受欢迎的社交应用，TikTok的美国用户数最大，达到了近1.5亿，其中18-24岁的年轻人占了36.7%。

但近半年来，TikTok旗下的电商平台TikTok Shop，在欧美市场却“平缓”了许多，尤其是在美国政策监管高压之下，增速和规模还没有达到预期。TikTok美区大盘核心增长驱动依然是靠本土店，而快速突破本土店数量，最快就是从亚马逊的卖家发力。然而TikTok本土店的资质要求高，审核严，下店难度大，选品和运营对接，发货和售后处理都需要一段磨合时间，更重要的是，第一波冲入TikTok赛道的亚马逊卖家大部分对TikTok无从下手，因此让亚马逊卖家去TikTok开店的老一套方式现在推行起来难度很大。

TikTok与亚马逊合作的这一政策，首先可以增加庞大的广告收入，其次可以快速弥补TikTok的供应链短板，并帮助TikTok培育出更多电商购物用户，构建电商护城河，筛选并培育出一批电商用户，让更多用户在其站内养成购物的习惯，并形成更大的粘性。

亚马逊虽然是美国的第一大电商入口，然而，随着Temu、SHEIN等强有力的新贵崛起，亚马逊面临着流量流失、订单被瓜分的局面。

尤其是在季度访客增长率方面，Temu一路狂飙突进，达到了惊人的21.21%，而亚马逊仅为9.26%，明显落后。

依照Temu这样的速度，其与亚马逊之间的流量和用户差距，会在短短几年内迅速缩小。这无疑让亚马逊感到了巨大的压力。

与诸多社媒体平台合作之后，对于亚马逊自身的影响，主要是缓解流量危机，抵御Temu、SHEIN的进击。毕竟亚马逊缺的从来不是供应链，而是流量。

这一大动作，为亚马逊卖家实现精准的站外引流提供可能，同时实现了亚马逊、TikTok、卖家之间的多赢局面。

****对卖家有何影响

亚马逊与诸多社媒体平台合作，对卖家的影响是多方面的：

第一、流量和订单实现增长：卖家可以通过在 TikTok 、Pinterest 、Facebook上投放广告，将其产品展示给更多的新顾客。这些新顾客，一直活跃于社媒上，其中相当一部分是亚马逊CPC广告无法触及的，这将为卖家增加了很大的流量和订单的增量；

第二、更加精准地投放站外广告：TikTok 、Pinterest、Facebook会强大的定位选项，使卖家有机会接触对其产品感兴趣的特定人群，实现“在精准的时间，向精准受众，展示精准产品”的可能性，大大提高广告的转化率。

第三、对于TikTok Shop的卖家没有那么友好。美区TikTok Shop卖家，无论是本土店，还是跨境店，目前都在做投流。一直以来，很多卖家一直抱怨流量不稳定，数据起伏大，单量产出也不稳定。本来TikTok站内已经很卷了，如今又“引狼入室”，让亚马逊大量有竞争力的商品进来，等于多了一个强化有力的夺食者，这显然是许多TikTok Shop卖家不愿意看到的。

庞大流量加持下的运力角逐

在如此庞大的流量加持下，跨境物流链条将如何跟上逐渐扩大的商流，本质是一场运力的角逐。

在快速增长的背后，值得关注的是，按照行业规律，电商平台平均每增加一百亿美元交易额，就需要增加百万平方米的海外仓为之提供物流服务。

跨境商家/企业总是要在变量中培养对抗风险的能力，而面对错综复杂的物流链，与第三方海外仓合作是最快、最容易分摊风险的做法。

事实上，将物流交给海外仓服务商，在库存规划、备货策略、发货效率和准确率、尾程时效、交付的可靠性、提升客户体验感以及降低成本等方面更具有优势。

悦信物流的海外仓拥有超过20年的经验管理与操作团队，在美国、德国、加拿大、英国、澳大利亚等主要跨境电商市场多仓群布局。

在库存规划、备货策略方面：通过自主研发的系统利用数据驱动的解决方案，为客户进行高级预测分析，实现精益化的库存管理服务。客户可依托全面数据统计分析，进一步优化分仓备货管理，甚至推导生产及发货的规划，形成柔性供应链管理体系。

在发货效率和准确率方面：打造出入库识别、货品自动传送、PDA设备、库存识别管理等各环节一体化的智能联动能力，由系统指引操作，并将操作精准指引到人、时间、位置和动作，保证库内操作的准确率和发货效率。

在尾程时效和降低成本方面：尾程方面已接入了FedEx、UPS、USPS、DPD、DHL，GEL等尾程快递服务商，针对客户的产品类型及市场分布定制化推荐更优的尾程快递组合，提高尾程时效，有效控制综合成本。

在售后和提升客户体验感方面：为客户提供完善的售后保障，为跨境卖家提供海外客服中心，及时响应和处理海外消费者的诉求。同时针对中大件和电子产品，还可以提供完善的仓内加工、退换货、质检、翻新、上门安装、维修和延保服务，更加贴合海外消费者的需求，提升消费者的购买体验和满意度。